OBAVIJEST

Obavještavamo sve svoje korisnike da naši ovlašteni inkasatori neće vršiti očitanje vodomjera tokom zimskih mjeseci, te da će se obračun potrošnje vršiti paušalno.

Ovim putem također molimo sve korisnike koji su u mogućnosti da samostalno izvrše provjeru i očitanje svog vodomjera, da isto obave u periodu od 20.-og do zadnjeg dana u mjesecu, te da očitano stanje vodomjera prijave na jedan od navedenih načina:

– Elektronski, preko službene web stranice www.vodovodcazin.com, putem e-usluge „dostavi stanje vodomjera“,

– Ovlaštenom inkasatoru za vaše područje,

– Upravi Preduzeća, na broj 037 / 514 – 500, koji je dostupan svaki radni dan od 7:00 do 15:30 sati.

Također, povodom nadolazećih zimskih uslova i niskih temperatura, apelujemo na korisnike da u zimskim uvjetima zaštitite od smrzavanja svoju vodovodnu instalaciju, vodomjer i ostale uređaje koji se nalaze u vodomjernom oknu (šaht). Zaštita od smrzavanja podrazumijeva oblaganje vodomjera u šahtu termo izolacijskim materijalom (stiropor i slično). Poklopac šahta obavezno u potpunosti zatvoriti. Za eventualno smrzavanje i pucanje vodomjera odgovoran je korisnik, pa tako isti snosi troškove postavljanja novog vodomjera.

Tokom zimskih mjeseci računi će biti redovno dostavljani na adrese korisnika. Također napominjemo korisnike naših usluga da mogu putem službene web stranice www.vodovodcazin.com podnijeti zahtjev za primanje računa e-mailom, što omogućava trajno arhiviranje i dostupnost, a i pridonosi očuvanju životne sredine. Bitno je istaknuti da putem e-usluge „Plaćaj račun online“ korisnici mogu platiti svoje račune iz udobnosti svog doma, sa bilo kojeg mjesta, u bilo koje doba, bez provizije i naknade.